La politique de Confidentialité
Protection des données et cookies
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : septembre 2026
La société FLORINIE RH accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées et traitées lorsque vous utilisez le site www.florinierh.fr (ci-après le « Site »), ainsi que lorsque vous utilisez les services proposés sous la marque FLORINIE, notamment Florinie RH, Florinie Boost et Florinie Impact.
Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), ainsi qu'à la loi Informatique et Libertés modifiée.
ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
FLORINIE RH
SARL unipersonnelle au capital de 1 000 €
Siège social : 5 rue Gutenberg, 68800 Vieux-Thann, France
RCS Colmar : 944 627 124
Numéro de TVA intracommunautaire : FR00944627124
Représentée par Virginie FLORENCE, en qualité de Gérante
E-mail : contact@florinierh.fr
Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse électronique.
ARTICLE 2 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
FLORINIE RH collecte uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture de ses services et au fonctionnement de son activité.
Selon votre utilisation du Site, nous pouvons notamment collecter vos nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale, lorsque ces informations sont nécessaires.
Nous pouvons également collecter les informations que vous nous transmettez volontairement lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une liste d'attente, téléchargez une ressource, réservez un appel, effectuez un achat ou échangez directement avec FLORINIE RH.
Dans le cadre d'un achat ou d'une prestation, certaines informations relatives à la relation commerciale peuvent être traitées, notamment les produits ou services commandés, l'historique des commandes, les informations nécessaires à la facturation ainsi que les informations relatives à l'accès aux formations ou contenus numériques.
Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter ou acceptez de recevoir des communications, nous pouvons également traiter votre adresse électronique ainsi que les informations relatives à vos préférences et interactions avec ces communications.
Enfin, certaines données techniques peuvent être collectées lors de votre navigation sur le Site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur ou d'appareil utilisé et certaines informations relatives à votre navigation, notamment par l'intermédiaire de cookies et autres traceurs.
Les modalités spécifiques concernant ces traceurs sont détaillées dans notre Politique de cookies.
ARTICLE 3 – FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS
Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour des finalités déterminées.
Lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire d'un formulaire ou par e-mail, vos données sont utilisées afin de répondre à votre demande et d'assurer son suivi. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de FLORINIE RH à répondre aux personnes qui la contactent ou, lorsque votre demande concerne directement une prestation, sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Lorsque vous réservez un appel découverte, vos données sont utilisées afin d'organiser le rendez-vous, de communiquer avec vous à ce sujet et de préparer l'échange. Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Lorsque vous achetez un produit, une formation, un contenu numérique ou une prestation, vos données sont traitées afin de gérer votre commande, votre paiement, votre accès au service ou au contenu acheté et la relation client. Ces traitements sont nécessaires à l'exécution du contrat conclu avec FLORINIE RH.
Certaines données sont également traitées afin d'assurer la facturation, la comptabilité et le respect des obligations légales et réglementaires de FLORINIE RH. Ces traitements reposent sur une obligation légale.
Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, à une liste d'attente ou acceptez de recevoir des communications commerciales nécessitant votre accord, vos données sont utilisées sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, notamment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications concernées.
Lorsque vous téléchargez une ressource gratuite, vos données peuvent être utilisées afin de vous transmettre la ressource demandée et, lorsque vous y avez expressément consenti, de vous adresser ultérieurement des informations ou communications commerciales.
Certaines données peuvent également être utilisées afin d'assurer la sécurité, le fonctionnement et l'amélioration du Site, sur la base de l'intérêt légitime de FLORINIE RH.
Enfin, lorsque des outils de mesure d'audience, de publicité ou d'autres traceurs soumis au consentement sont utilisés, le traitement repose sur votre consentement, conformément aux choix exprimés par l'intermédiaire du dispositif de gestion des cookies.
ARTICLE 4 – DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles sont destinées à FLORINIE RH et aux seules personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions.
Elles peuvent également être communiquées à des prestataires et sous-traitants lorsque leur intervention est nécessaire au fonctionnement du Site ou à la fourniture des services proposés.
Il peut notamment s'agir de prestataires intervenant pour l'hébergement et le fonctionnement du Site, la gestion des paiements, l'envoi d'e-mails, la gestion des formations et espaces membres, la prise de rendez-vous, la mesure d'audience, les outils publicitaires ainsi que la gestion administrative, comptable ou technique.
Ces prestataires ne sont autorisés à traiter les données que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs missions et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Certaines données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque FLORINIE RH est légalement tenue de le faire.
FLORINIE RH ne vend pas vos données personnelles.
ARTICLE 5 – DONNÉES RELATIVES AUX PAIEMENTS
Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, le paiement peut être traité par un prestataire de paiement sécurisé.
Les données bancaires nécessaires à la réalisation de la transaction sont alors traitées directement par le prestataire de paiement concerné selon ses propres conditions de sécurité et de confidentialité.
FLORINIE RH n'a pas vocation à accéder ou à conserver directement les données complètes de votre carte bancaire.
ARTICLE 6 – DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales imposant une durée de conservation plus longue.
Les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et à son suivi.
Les données relatives aux prospects utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Les données relatives aux clients utilisées à des fins de prospection peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale puis pendant trois ans à compter de la fin de cette relation.
Les données nécessaires à la gestion des commandes et de la relation contractuelle sont conservées pendant la durée nécessaire à cette relation, puis peuvent être archivées pendant les durées légales applicables.
Les factures et autres documents comptables devant être conservés au titre des obligations légales peuvent notamment être conservés pendant dix ans.
Les données traitées sur la base de votre consentement sont conservées jusqu'au retrait de celui-ci ou jusqu'à l'expiration de la durée applicable au traitement concerné.
Les données relatives aux cookies et autres traceurs sont conservées conformément aux durées précisées dans la Politique de cookies.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'elles sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ou au respect d'une obligation légale.
ARTICLE 7 – TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN
Certains prestataires techniques utilisés par FLORINIE RH peuvent être établis en dehors de l'Espace économique européen ou traiter certaines données depuis un pays situé en dehors de celui-ci.
Lorsque des données personnelles font l'objet d'un tel transfert, FLORINIE RH veille à ce que celui-ci soit réalisé conformément aux dispositions applicables du RGPD.
Selon les circonstances, le transfert peut notamment être encadré par une décision d'adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.
Vous pouvez contacter FLORINIE RH à l'adresse contact@florinierh.fr pour obtenir davantage d'informations concernant les garanties applicables aux éventuels transferts de vos données.
ARTICLE 8 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
FLORINIE RH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre leur destruction, leur perte, leur altération, leur divulgation ou leur accès non autorisé.
Ces mesures sont adaptées à la nature des données traitées et aux risques associés aux traitements.
FLORINIE RH veille également, dans la mesure de ses possibilités, à recourir à des prestataires offrant des garanties appropriées en matière de sécurité et de protection des données.
En cas de violation de données personnelles, FLORINIE RH prendra les mesures nécessaires conformément à la réglementation applicable et procédera, lorsque les conditions légales sont réunies, à sa notification auprès de la CNIL et/ou à l'information des personnes concernées.
ARTICLE 9 – VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon la nature du traitement concerné, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement de vos données.
Vous pouvez également disposer d'un droit à la portabilité des données que vous avez fournies lorsque les conditions légales sont réunies.
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que ce retrait ne remette en cause la licéité des traitements réalisés avant celui-ci.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
Votre demande devra permettre de vous identifier suffisamment afin que nous puissions y répondre. En cas de doute raisonnable concernant votre identité, des informations complémentaires pourront être demandées afin d'éviter qu'une autre personne puisse accéder à vos données.
FLORINIE RH répondra à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.
ARTICLE 10 – RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité française de protection des données :
Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
ARTICLE 11 – COOKIES ET AUTRES TRACEURS
Le Site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de vos choix, des outils de mesure d'audience, de personnalisation ou de publicité.
Lorsque la réglementation exige votre consentement, les traceurs concernés ne sont déposés ou utilisés qu'après que vous avez exprimé votre choix.
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies concernés et modifier vos choix selon les modalités proposées sur le Site.
Pour connaître les cookies et traceurs utilisés, leurs finalités, leur durée de conservation et les modalités de gestion de votre consentement, veuillez consulter notre Politique de cookies.
ARTICLE 12 – LIENS ET SERVICES TIERS
Le Site peut contenir des liens permettant d'accéder à des sites, plateformes ou services proposés par des tiers.
Lorsque vous quittez le Site pour accéder à un service tiers, le traitement de vos données peut être soumis à la politique de confidentialité du prestataire concerné.
FLORINIE RH vous invite à prendre connaissance de ces politiques avant de transmettre vos données personnelles à ces services.
ARTICLE 13 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
FLORINIE RH se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment d'une évolution législative ou réglementaire, d'une modification des services proposés ou d'un changement dans les outils et prestataires utilisés.
La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de votre consultation.
En cas de modification importante concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées, FLORINIE RH pourra vous en informer par tout moyen approprié lorsque cela est nécessaire.
Dernière mise à jour : septembre 2026.
POLITIQUE DE COOKIES
Dernière mise à jour : septembre 2026
La présente Politique de cookies a pour objectif de vous informer sur l'utilisation de cookies et autres traceurs lors de votre navigation sur le site www.florinierh.fr (ci-après le « Site »), édité par FLORINIE RH.
Elle complète la Politique de confidentialité du Site, qui présente plus largement les modalités de traitement de vos données personnelles.
ARTICLE 1 – QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier susceptible d'être enregistré sur votre terminal — ordinateur, smartphone, tablette ou autre appareil — lorsque vous consultez un site internet ou utilisez un service en ligne.
Les cookies et technologies similaires peuvent notamment permettre d'assurer le bon fonctionnement d'un site, de mémoriser certaines préférences, de mesurer son audience ou, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, de mesurer l'efficacité de campagnes publicitaires ou de proposer certaines fonctionnalités provenant de services tiers.
Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne également, par simplification, les technologies similaires permettant de stocker ou d'accéder à des informations sur votre terminal.
ARTICLE 2 – QUELS TYPES DE COOKIES UTILISONS-NOUS ?
2.1 Cookies strictement nécessaires
Certains cookies et traceurs sont indispensables au fonctionnement du Site ou à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur.
Ils peuvent notamment permettre d'assurer la sécurité du Site, son fonctionnement technique, la gestion de votre session, de mémoriser vos choix en matière de cookies ou de permettre le fonctionnement du processus de commande et de paiement.
Lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site ou à la fourniture du service demandé, ces cookies peuvent être utilisés sans votre consentement préalable.
2.2 Cookies de mesure d'audience
Le Site utilise Google Analytics afin de mesurer sa fréquentation et de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent ses différentes pages.
Ces informations nous permettent notamment d'identifier les contenus consultés, de comprendre le parcours des visiteurs et d'améliorer progressivement le Site.
Dans la configuration retenue sur le Site, les traceurs Google Analytics nécessitant votre accord ne sont utilisés qu'après obtention de votre consentement.
Vous pouvez refuser leur utilisation ou retirer votre consentement à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies du Site.
2.3 Cookies publicitaires et de suivi
Le Site utilise le Meta Pixel, fourni par Meta, afin notamment de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires, de mieux comprendre certaines actions réalisées sur le Site après l'affichage ou le clic sur une publicité et, selon les fonctionnalités utilisées, de constituer des audiences publicitaires.
Ces traceurs peuvent permettre à Meta de recevoir certaines informations concernant votre navigation ou vos interactions avec le Site.
Le Meta Pixel n'est activé qu'après obtention de votre consentement, lorsque celui-ci est requis.
Vous pouvez refuser son utilisation ou retirer votre consentement à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies du Site.
ARTICLE 3 – SERVICES ET PRESTATAIRES UTILISÉS
Le Site est créé et hébergé à l'aide de la plateforme systeme.io, exploitée par ITACWT Limited, société de droit irlandais.
Systeme.io permet notamment d'assurer l'hébergement et le fonctionnement du Site ainsi que, selon les fonctionnalités utilisées, la gestion des formulaires, des commandes, des communications et des accès aux contenus ou formations.
Des cookies ou autres technologies strictement nécessaires peuvent être utilisés afin d'assurer le fonctionnement technique de ces services.
ITACWT Limited indique que ses serveurs sont hébergés auprès d'Amazon Web Services en Irlande et que les données qu'elle décrit dans sa politique sont stockées dans l'Union européenne.
Stripe
Le Site utilise Stripe pour permettre le paiement sécurisé de certains produits, formations ou prestations.
Lorsqu'un utilisateur effectue un paiement, Stripe peut traiter les informations nécessaires à la réalisation de la transaction, à sa sécurisation et à la prévention de la fraude.
Certains cookies ou technologies similaires peuvent être nécessaires au fonctionnement sécurisé du paiement et à la prévention de la fraude.
FLORINIE RH n'a pas vocation à conserver directement les données complètes de votre carte bancaire.
Pour les traitements européens, Stripe indique que l'entité concernée est Stripe Payments Europe Limited et précise traiter notamment les données nécessaires au paiement et à la prévention de la fraude.
Google Analytics
Le Site utilise Google Analytics, service fourni par Google, afin de mesurer son audience et d'analyser son utilisation.
Selon les paramètres utilisés, Google Analytics peut notamment collecter des informations relatives à votre appareil, votre navigation, aux pages consultées et à votre interaction avec le Site.
Les traceurs Google Analytics soumis au consentement ne sont activés qu'après votre accord.
Meta Pixel
Le Site utilise le Meta Pixel, proposé par Meta, notamment afin de mesurer les performances de certaines campagnes publicitaires et les actions effectuées sur le Site.
Lorsque vous y avez consenti, certaines informations relatives à votre navigation ou à vos interactions avec le Site peuvent être transmises à Meta.
Le Meta Pixel n'est pas activé avant votre consentement lorsque celui-ci est requis.
YouTube
Certaines pages du Site peuvent intégrer des vidéos hébergées sur YouTube, service proposé par Google.
La lecture ou l'affichage de contenus YouTube intégrés peut entraîner le dépôt de cookies ou la transmission de certaines informations à Google.
Lorsque ces traceurs nécessitent votre consentement, les contenus ou traceurs concernés ne sont activés qu'après votre accord.
Lorsque cela est techniquement possible, FLORINIE RH peut utiliser des paramètres ou modes d'intégration destinés à limiter le dépôt de traceurs avant interaction de l'utilisateur.
Zoom
FLORINIE RH peut utiliser Zoom pour organiser certains rendez-vous, visioconférences, accompagnements ou autres échanges à distance.
Lorsque vous accédez à Zoom depuis le Site ou utilisez ce service, Zoom peut traiter certaines informations nécessaires à la fourniture de la visioconférence et utiliser ses propres technologies conformément à ses conditions et à sa politique de confidentialité.
Si Zoom n'est accessible que par un lien envoyé après la réservation, je ne le considérerais pas comme un cookie du site Florinie lui-même. Dans ce cas, cette mention peut même être supprimée de la Politique de cookies et Zoom rester uniquement dans ta Politique de confidentialité.
Google Calendar
FLORINIE RH peut utiliser Google Calendar dans le cadre de la prise et de la gestion des rendez-vous.
Selon la manière dont ce service est intégré au Site, certaines informations techniques ou certains traceurs peuvent être utilisés par Google.
Lorsque des traceurs soumis au consentement sont utilisés directement depuis le Site, ils ne sont activés qu'après votre accord.
À noter que Systeme.io indique lui-même utiliser certaines API Google et précise que celles-ci peuvent concerner notamment des adresses électroniques, noms, prénoms et informations de calendrier.
ARTICLE 4 – VOTRE CONSENTEMENT
Lors de votre première visite sur le Site, un dispositif de gestion des cookies vous permet d'être informé de l'utilisation des cookies et traceurs soumis à votre consentement et d'exprimer votre choix.
Vous pouvez :
tout autoriser ;
autoriser la sélection ;
ou refuser.
Le fait de poursuivre simplement votre navigation sur le Site ne vaut pas consentement.
Les cookies et traceurs nécessitant votre accord ne sont déposés ou activés qu'après que vous avez exprimé un choix positif en ce sens.
Votre refus des cookies non nécessaires n'empêche pas l'accès au Site et à ses fonctionnalités essentielles.
ARTICLE 5 – MODIFIER OU RETIRER VOTRE CONSENTEMENT
Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies disponible sur le Site.
Un lien ou bouton du type « Gérer mes cookies » doit rester facilement accessible afin de vous permettre de modifier vos choix.
Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant celui-ci.
ARTICLE 6 – DURÉE DE CONSERVATION DES CHOIX ET DES COOKIES
Les cookies et traceurs sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément à la réglementation applicable.
La durée de vie de chaque cookie dépend notamment de sa nature, de sa finalité et du prestataire qui l'utilise.
Les choix exprimés par l'utilisateur concernant l'acceptation ou le refus des cookies sont conservés pendant une durée limitée, à l'issue de laquelle son choix pourra lui être demandé à nouveau.
Les cookies arrivés à expiration sont supprimés ou renouvelés conformément aux règles applicables et aux paramètres du service concerné.
ARTICLE 7 – GÉRER LES COOKIES DEPUIS VOTRE NAVIGATEUR
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de supprimer les cookies enregistrés sur votre appareil ou d'en bloquer certains.
Les modalités de paramétrage varient selon le navigateur et l'appareil utilisés. Vous pouvez consulter les paramètres de confidentialité ou la rubrique d'aide de votre navigateur pour connaître les options disponibles.
Le blocage de certains cookies strictement nécessaires peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du Site.
Le paramétrage de votre navigateur ne remplace pas nécessairement l'outil de recueil et de gestion du consentement disponible sur le Site.
ARTICLE 8 – TRANSFERTS DE DONNÉES
L'utilisation de certains services tiers, notamment ceux proposés par Google, Meta, Stripe ou Zoom, peut conduire à des traitements ou transferts de données en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts interviennent, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment une décision d'adéquation de la Commission européenne, le cas échéant le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) pour les organismes certifiés, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme juridiquement applicable.
Par exemple, Stripe indique actuellement participer au EU-US Data Privacy Framework pour certains transferts internationaux et prévoir également d'autres mécanismes de transfert.
Des informations complémentaires concernant le traitement de vos données sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.
ARTICLE 9 – VOS DROITS
Lorsque l'utilisation de cookies ou traceurs entraîne un traitement de données à caractère personnel, vous disposez des droits prévus par la réglementation applicable.
Selon les traitements concernés, vous pouvez notamment disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque les conditions sont réunies, d'un droit à la portabilité.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
ARTICLE 10 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE COOKIES
FLORINIE RH peut modifier la présente Politique de cookies afin de tenir compte notamment d'une évolution réglementaire, d'une modification du Site ou d'un changement concernant les outils et prestataires utilisés.
La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de votre consultation.
Dernière mise à jour : septembre 2026.
ARTICLE 11 – NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant l'utilisation des cookies et autres traceurs sur le Site, vous pouvez contacter :
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